Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er août 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment BandPower collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients de sa boutique en ligne.

Nous nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.

2. Responsable du traitement

BandPower
Adresse e-mail : bandpower35@gmail.com

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.

3. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Informations d'identification

• Nom et prénom ;

• Adresse postale ;

• Adresse e-mail ;

• Numéro de téléphone.

Informations de commande

• Produits achetés ;

• Historique des commandes ;

• Informations relatives à la livraison ;

• Informations relatives aux retours et remboursements.

Informations de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons pas les numéros complets de carte bancaire.

Données techniques

• Adresse IP ;

• Type d'appareil ;

• Navigateur utilisé ;

• Système d'exploitation ;

• Données de navigation ;

• Pages consultées ;

• Horodatage des visites.

Données marketing

• Interactions avec nos publicités ;

• Préférences marketing ;

• Données de suivi publicitaire lorsque vous y avez consenti.

4. Comment nous collectons vos données

Nous collectons vos données :

• Lorsque vous passez une commande ;

• Lorsque vous créez un compte client ;

• Lorsque vous nous contactez ;

• Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ;

• Lorsque vous naviguez sur notre site ;

• Via les cookies et technologies similaires ;

• Via nos partenaires publicitaires.

5. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données afin de :

• Gérer votre compte client ;

• Traiter vos commandes ;

• Organiser les livraisons ;

• Assurer le service après-vente ;

• Répondre à vos demandes ;

• Prévenir la fraude ;

• Respecter nos obligations légales ;

• Améliorer notre boutique et nos services ;

• Mesurer les performances de nos campagnes publicitaires ;

• Vous adresser des communications commerciales lorsque cela est autorisé.

6. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

Exécution du contrat

Pour :

• Traiter les commandes ;

• Effectuer les livraisons ;

• Assurer le support client.

Obligations légales

Pour :

• Respecter les obligations comptables ;

• Répondre aux demandes des autorités compétentes.

Intérêt légitime

Pour :

• Assurer la sécurité du site ;

• Prévenir les fraudes ;

• Améliorer nos services ;

• Réaliser des statistiques anonymisées.

Consentement

Pour :

• L'envoi de certaines communications marketing ;

• Le dépôt de certains cookies publicitaires.

7. Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify.

Shopify fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits et services. Les données des clients peuvent être stockées par Shopify sur des serveurs sécurisés et traitées conformément à sa propre politique de confidentialité.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify :
Politique de confidentialité Shopify

8. Publicité et marketing

Nous pouvons utiliser des outils publicitaires permettant de mesurer l'efficacité de nos campagnes et de proposer des contenus adaptés aux centres d'intérêt des utilisateurs.

Ces outils peuvent déposer des cookies ou technologies similaires sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres disponibles sur notre site.

9. Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec :

• Shopify ;

• Prestataires de paiement ;

• Prestataires de livraison ;

• Fournisseurs de services informatiques ;

• Prestataires publicitaires et marketing ;

• Autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients.

10. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne, notamment dans le cadre des services fournis par Shopify ou certains partenaires techniques.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce qu'ils reposent sur des mécanismes appropriés de protection des données conformément au RGPD.

11. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique.

À titre indicatif :

• Données clients : pendant la relation commerciale puis selon les obligations légales applicables ;

• Données de facturation : conformément aux obligations comptables et fiscales ;

• Données marketing : jusqu'au retrait du consentement ou à la demande de suppression.

12. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :

• La perte ;

• L'altération ;

• L'accès non autorisé ;

• La divulgation illicite.

Malgré nos efforts, aucun système de sécurité ne peut garantir une protection absolue.

13. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès ;

• Droit de rectification ;

• Droit à l'effacement ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d'opposition ;

• Droit à la portabilité ;

• Droit de retirer votre consentement ;

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès lorsque la législation applicable le prévoit.

Pour exercer vos droits :

E-mail : bandpower35@gmail.com

Nous pourrons demander une preuve d'identité avant de traiter certaines demandes.

14. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

En France, l'autorité compétente est la CNIL.

15. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente sera toujours accessible sur notre boutique en ligne.